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La calidad total en la empresa: la filosofía de Edward Deming

El estadounidense William Edwards Deming fue profesor, estadístico, consultor, escritor de libros y difusor del concepto “Calidad Total”. Su nombre es siempre asociado al desarrollo y crecimiento de Japón después de la Segunda Guerra Mundial, razón por la cual los nipones lo llamaron “El padre de la tercera revolución industrial”. Sus ideas están representadas en […]

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Sistemas de logística inversa

Hay productos o elementos que para poder llegar a la mano del consumidor final tienen que estar empaquetados, resguardados o protegidos dentro de recipientes. Estos envases están confeccionados de una gran variedad de materiales que por sus características pueden garantizar la calidad, higiene y demás cualidades. Sin embargo, fue una solución que contrajo una serie […]

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