Conflicto y negociación¿Qué origina un conflicto? ¿Cómo se previene? ¿Cómo actuar ante sus diferentes fases? ¿Cómo se negocia con los perjudicados? ¿Quiénes tienen que negociar?…

Quizá estas preguntas y otras más tengan su respuesta en este vídeo animado originario de Perú, en el que se narra el conflicto que ocurrió cuando una empresa se quiso instalar en una población sin prevenir los posibles problemas que eso implicaría.

La buena noticia es que todo conflicto tiene solución, especialmente cuando las partes implicadas se sientan a negociar. Sin embargo, los conflictos son mejor prevenirlos a tiempo, para poder diseñar las estrategias que reducirán su impacto.

Autor: Prevcon – PCM, Perú.


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