Comunicación efectiva y escucha activa¿Cuáles son los factores que intervienen en todo proceso de comunicación?

¿Qué es la escucha activa y cuál es su importancia dentro del proceso complejo de la comunicación?

Estas y otras preguntas tendrán respuesta en este vídeo. Sobre todo en lo referente a su importancia en procesos como vender, influir, informar, negociar, persuadir, etc.

¿Quiere saber más sobre la escucha activa, elemento clave de la comunicación empresarial y de las relaciones humanas?

Mira este vídeo.

Autor: Amway.


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